Üye ve Ziyaretçi Kişisel Veri Aydınlatma Metni

1.Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

İşlenen veriler, aldığınız hizmetin kapsamına göre değişir. Yalnızca ilgili hizmeti talep etmeniz hâlinde o hizmete ilişkin veriler işlenir.

• a)

  Danışmanlık formu, etkinlik kayıtları ve mobil uygulama hesabı: Web sitemizdeki formu doldurduğunuzda, düzenlediğimiz tanıtım etkinliklerine ve fuarlara kayıt olduğunuzda veya mobil uygulamamızı kullanabilmek için hesap oluşturduğunuzda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, yaşadığınız şehir ve ilgilendiğiniz eğitim seviyesi işlenir. Mobil uygulama hesabınız kapsamında ayrıca kullanıcı adı ve şifre gibi hesap güvenliğine ilişkin bilgiler tutulur.

• b)

  Danışmanlık hizmeti almanız hâlinde: Doğum tarihiniz; eğitim geçmişinize ilişkin bilgi ve belgeler (okul, not ortalaması, diploma, transkript, dil sınavı sonuçları); başvuru dosyanızı oluşturan belgeler (pasaport bilgileri, niyet mektubu, referans mektupları, özgeçmiş, fotoğraf) işlenir. Öğrencinin 18 yaşından küçük olması hâlinde veli veya vasisinin adı, soyadı ve iletişim bilgileri de alınır.

• c)

  Vize desteği talep etmeniz hâlinde: Vize başvurusu için gerekli bilgi ve belgeler; bu kapsamda maddi yeterliliğin ispatına ilişkin banka hesap özetleri, burs ve sponsorluk belgeleri ile sponsor olan aile bireyine ait kimlik, iletişim, meslek ve gelir bilgileri işlenebilir.

• d)

  Konaklama, transfer ve sigorta desteği talep etmeniz hâlinde: Yurt veya aile yanı yerleşimi, karşılama ve transfer organizasyonu ile sağlık veya seyahat sigortası aracılığı için gerekli kimlik, iletişim ve seyahat bilgileri işlenir.

• e)

  Ödeme ve faturalandırma: Hizmet bedelinin tahsili kapsamında banka ve fatura bilgileri işlenir; fatura düzenlenmesini talep etmeniz hâlinde vergi mevzuatının zorunlu kıldığı kimlik veya vergi numarası bilgisi alınır. Kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmez, doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşunca işlenir.

• f)

  Web sitesi, mobil uygulama ve ofis ziyaretleri: Sitemizi ve uygulamamızı kullandığınızda IP adresiniz ve çerez kayıtları işlenir; ayrıntılar sitemizdeki Çerez Politikasında yer alır. Ofislerimizi ziyaret etmeniz hâlinde bina güvenliğinin sağlanması amacıyla kamera kaydı alınabilir; bu husustaki bilgilendirmeler ofis girişlerinde ayrıca yapılır.

• g)

  Sağlık verileri: Kural olarak sağlık verisi işlemiyoruz. Vize başvurusunun gerektirdiği sağlık raporlarının (örneğin tüberküloz test sonucu) tarafımız aracılığıyla iletilmesini talep etmeniz hâlinde bu belgeler, Kanunun 6. maddesi uyarınca ayrıca alınacak açık rızanıza dayanılarak ve yalnızca ilgili makama iletilmek amacıyla işlenir.

2.Verilerinizi Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplere Dayanarak İşliyoruz?

Verilerinizi; formdaki talebiniz üzerine sizinle iletişime geçmek, size uygun programları belirlemek, danışmanlık sözleşmesini kurmak ve yerine getirmek, eğitim kurumlarına başvuru dosyanızı hazırlamak, iletmek ve süreci takip etmek, talep ettiğiniz vize, konaklama, transfer ve sigorta süreçlerinde destek vermek, hizmet bedelini tahsil etmek ve faturalandırmak, sürece ilişkin bilgilendirmeleri yapmak ile hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla işliyoruz.

Bu faaliyetler; Kanunun 5. maddesinde düzenlenen sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve kullanılması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine; sağlık verileri bakımından ise Kanunun 6. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanmaktadır. Verileriniz web formları, mobil uygulama, e-posta, telefon görüşmeleri ve ofislerimizdeki yüz yüze görüşmeler yoluyla toplanmaktadır.

Öğrencinin 18 yaşından küçük olması hâlinde süreç veli veya vasinin bilgisi dâhilinde yürütülür; bilgilendirmeler veliye de iletilir ve danışmanlık sözleşmesi veli veya vasi ile kurulur.

3.Verilerinizi Kimlere Aktarıyoruz?

Verileriniz, hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile talep hâlinde adli makamlara ve hizmet aldığımız mali müşavirlik, hukuk danışmanlığı ve bilişim altyapısı sağlayıcılarına aktarılabilir.

Hizmetimizin niteliği gereği verileriniz yurt dışına da aktarılmaktadır. Başvuru süreçlerinin yürütüldüğü müşteri ilişkileri yönetim sistemi (CRM), mobil uygulamalarımız ve hizmet süreçlerinde kullanılan diğer dijital platformlar, Birleşik Krallık’ta yerleşik Education UK Application Services Ltd. tarafından işletilmektedir; verileriniz bu sistemlerde barındırılır ve başvuru dosyanız bu şirket aracılığıyla yalnızca başvurduğunuz eğitim kurumlarına (üniversite, kolej, dil okulu, lise) iletilir.

Bunların yanında, yalnızca ilgili hizmeti talep etmeniz hâlinde ve o hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; vize başvurunuza ilişkin bilgi ve belgeler ilgili ülkenin resmî makamlarına ve yetkili vize başvuru merkezlerine, konaklama bilgileriniz eğitim kurumunun yurduna veya anlaşmalı konaklama sağlayıcısına, seyahat ve transfer bilgileriniz ilgili taşıma ve organizasyon firmalarına, sigorta işlemleri için gerekli bilgileriniz ilgili sigorta şirketine iletilir.

4.Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

Verileriniz; danışmanlık ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl, danışmanlık sözleşmesi kurulmayan form ve etkinlik kayıtları ise 4 yıl süreyle saklanır. Fatura ve muhasebe kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir. Saklama sürelerinin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir; anonim hâle getirilen veriler kişisel veri niteliği taşımadığından istatistik ve raporlama çalışmalarında kullanılabilir.

5.Haklarınız Nelerdir?

Kanunun 11. maddesi uyarınca;

• verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine veya yukarıda belirtilen posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başkası adına yapılan başvurularda özel yetki belgesi aranır.